2023년 직무능력향상 교육 프로그램 일정 안내

부문	교육 과정	일시 및 장소	주요 내용
인사/노무	인사/노무관리 핵심 마스터 과정	09월 21일(목) 9:00 ~ 18:00 2층 대회의실	□ 근로기준법의 대상 및 적용범위 □ 근로계약서의 체결 및 임금명세서 □ 임금지급 방법 및 임금체불 책임 □ 근로시간 및 휴게 □ 징계 및 해고 □ 직장내 괴롭힘 및 성희롱의 예방
OA	AI(인공지능)시대살아남는 파워포인트 작성 노하우	10월 19일(목) 9:00 ~ 18:00 1층 정보화교육장	□ 전략적인 이미지 검색방법 □ 가독성 높은 폰트 활용법 □ 도형으로 만드는 인포그래픽의 활용 □ AI를 활용한 템플릿 설정
CS	CS역량 강화 교육	11월 01일(수) 9:00 ~ 18:00 2층 대회의실	□「서비스트랜드」이해하기 □ 대한민국 서비스의 특징 이해 □ 서비스 표준화를 위한 고객경험관리분석 □ 신뢰감을 주는 음성 연출의 중요성 □ 신뢰감을 주는 음성 연출 1:1 트레이닝
OA	업무용 엑셀 실무	11월 16일(목) 9:00 ~ 18:00 1층 정보화교육장	□ 셀 서식과 문서 시각화 □ 수식과 기본 함수 □ 실무에 꼭 필요한 함수 활용 (COUNTIF/SUMIF/IF/IFERROR/VLOOKUP) □ 데이터 분석과 관리
세무/회계	법인세 및 결산교육	11월 29일(수) 9:00 ~ 18:00 2층 대회의실	□ 법인세 신고 유의사항 □ 법인세 계산구조 □ 주요 계정과목별 세무조정 □ 주요 공제감면제도